問答題

【簡答題】增值業(yè)務類電話營銷的目標用戶和業(yè)務范圍是?

答案:

目標用戶:有增值業(yè)務需求的聯(lián)通在網(wǎng)用戶。
業(yè)務范圍:主要為聯(lián)通自有增值業(yè)務和聯(lián)通分成超過50%的合作類核心增值業(yè)務。

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問答題

【簡答題】目前中國聯(lián)通進行電話營銷的業(yè)務范圍主要有哪些?

答案:

增值業(yè)務類;異網(wǎng)、過網(wǎng)客戶開發(fā)類;維系挽留類;卡類業(yè)務和終端發(fā)展類。

問答題

【簡答題】什么是外呼營銷?

答案:

客服代表對目標用戶主動呼出,向客戶推薦公司產(chǎn)品,開展營銷活動。

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