A、客人未填洗衣單,不能收洗 B、在收洗客衣時(shí),只需檢查衣服質(zhì)量 C、送還洗衣時(shí),需要請(qǐng)客人檢查 D、洗衣出現(xiàn)問(wèn)題,一般賠償不超過(guò)洗衣費(fèi)的10倍
A、客房部員工 B、禮賓部員工 C、商務(wù)中心員工 D、總機(jī)員工
A、任何住店客人都必須填寫入住登記表 B、對(duì)于怕麻煩的客人服務(wù)員可代填入住登記表并簽字 C、VIP客人可以在房間內(nèi)填寫入住登記表 D、團(tuán)隊(duì)客人可以不填寫入住登記表