A、客房部員工 B、禮賓部員工 C、商務(wù)中心員工 D、總機(jī)員工
A、任何住店客人都必須填寫入住登記表 B、對(duì)于怕麻煩的客人服務(wù)員可代填入住登記表并簽字 C、VIP客人可以在房間內(nèi)填寫入住登記表 D、團(tuán)隊(duì)客人可以不填寫入住登記表
A、預(yù)訂不到 B、取消預(yù)訂 C、住客提前離店 D、住客延遲離店