所有客房的清潔與服務；公共區(qū)域的清潔；專業(yè)性的清潔；枝型吊燈的清潔；負責洗衣房的業(yè)務
客房銷售，接待服務，信用服務，其他服務，協(xié)調對客服務，房況管理，帳單管理，建立賓客檔案。
最新試題
在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
飯店服務具有（）性。
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