多項(xiàng)選擇題

10010客服系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一客戶信息視圖，其中話費(fèi)信息包括哪些？（）

A.用戶通話詳單
B.用戶實(shí)時(shí)話費(fèi)、近6次繳費(fèi)情況（繳費(fèi)時(shí)間、金額）
C.月話費(fèi)趨勢圖（近6月）
D.用戶近三個(gè)月語音使用量
E.用戶近三個(gè)月流量使用量

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