多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理中通過客戶服務(wù)中心對(duì)客戶服務(wù)工作進(jìn)行有效管理,根據(jù)客戶的品牌和級(jí)別,通過采取以下哪兩項(xiàng)差異化的策略,提供差異化的服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升?()

A.客戶關(guān)系策略
B.市場營銷策略
C.廣告宣傳策略
D.客戶服務(wù)策略
E.售后服務(wù)策略

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