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相關(guān)群體為消費(fèi)者提供了行為標(biāo)準(zhǔn),主要通過()、()和()三種方式體現(xiàn)出來。
答案:
信息性影響;規(guī)范性影響;價(jià)值表現(xiàn)影響
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填空題
有營銷學(xué)者認(rèn)為,相關(guān)群體有兩種基本類型:()和()。
答案:
成員群體;非成員群體
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填空題
所謂相關(guān)群體,是指那些直接或間接影響消費(fèi)者的()、()和()的群體。
答案:
態(tài)度;意見;行為
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