服務(wù)革命的表現(xiàn)形式有哪些？

什么是客戶服務(wù)意識？

與微博相比微信的客服特點是？（）

如何樹立良好的客戶服務(wù)意識？

制造業(yè)服務(wù)化的動力來源是哪幾項？（）

呼叫中心按規(guī)模分類時不包括哪類？（）

網(wǎng)絡(luò)客服的溝通接待流程第一步是（）。

按照客戶所處時間狀態(tài)可以分為哪幾類？（）

服務(wù)革命的核心是什么？（）

服務(wù)有什么特點？