A.效率 B.數(shù)量 C.質(zhì)量 D.時限
A.培訓(xùn)的有效性 B.培訓(xùn)時長 C.考核成績 D.培訓(xùn)的效益性
A.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) B.技能知識培訓(xùn) C.投訴處理技巧培訓(xùn) D.實習(xí)演練培訓(xùn)