多項(xiàng)選擇題

呼叫中心是利用先進(jìn)的通信和技術(shù)，集中實(shí)現(xiàn)（）的系統(tǒng)。

A.傳真
B.溝通
C.服務(wù)
D.生產(chǎn)指揮
E.增值

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