單項選擇題知識管理的目的不包括（）

A.對基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、競爭環(huán)境和對職工最終獲利的支持
B.對個人工作、流程和決策績效的支持
C.有效地促進知識內(nèi)外重要信息的收集、創(chuàng)造、存儲、分享和轉(zhuǎn)移
D.有效的優(yōu)勢資源利用和知識探索


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1.單項選擇題諾蘭模型的階段不包含（）

A.普及階段
B.控制階段
C.初始階段
D.知識階段

2.單項選擇題以下關(guān)于知識的定義中，不正確的是（）

A.知識是被人們理解和認識并經(jīng)頭腦重新組織和系列化的信息，如觀念、判斷、期望。
B.知識是客觀事物間的普遍聯(lián)系和規(guī)律。
C.知識是人對事物的認識和經(jīng)驗的總和，是人們改造世界的方法。
D.知識不是一堆雜亂無章的信息，也不是有關(guān)世界怎樣進行的信念。