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單項選擇題
座席數(shù)目在50以下的呼叫中心的系統(tǒng),其CTI服務(wù)器主要板卡線數(shù)可選擇()一些的。
A.高
B.低
C.好
D.差
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單項選擇題
中型呼叫中心()與CTI服務(wù)器、人工座席直接相連。
A.PBX
B.PC
C.ASP
D.API
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單項選擇題
一般認為,超過()個人工座席的呼叫中心稱為中型呼叫中心。
A.150
B.100
C.50
D.50-100之間
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