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當日退客房,床上用品()、()、(),四巾()、()、()、()即使賓客未使用,也必須100%更換,并在記錄清楚。
答案:
床單;被套;枕套;毛巾;浴巾;地巾;方巾
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填空題
所有酒店堅決做到房間()全換,()全消毒。
答案:
布草一客全換;杯具一客全消毒
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燈罩有灰塵、污漬,可以不用及時返工或更換處理。()
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