是指工作范圍的擴大或工作多樣性,從而給員工增加了工作種類和工作強度。工作擴大化使員工有更多的工作可做。
是指組織為提高勞動生產(chǎn)率和員工的職業(yè)滿足度,而對組織的各類人員采取各種方法進行的教育開發(fā)投資活動。