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答案：

懲罰作為權(quán)力運用的一種消極形式，是領(lǐng)導(dǎo)者說服失敗之后所采取的一種補(bǔ)救性領(lǐng)導(dǎo)方法，這是對阻礙完成組織目標(biāo)行為的一種回報。

答案：

獎賞是對那些對組織目標(biāo)的實現(xiàn)有貢獻(xiàn)者所給予的一種物質(zhì)、精神的回報，它實際上是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運作過程中的一種激勵機(jī)制。