A.應(yīng)對客戶提交的產(chǎn)品外觀、包裝、原交易憑證等進行表面真實性審核
B.對產(chǎn)品進行技術(shù)鑒定，如稱重比對或熔金檢測等
C.客戶信息，購回必須實名制
D.超過一定額度的要進行聯(lián)網(wǎng)核查，并留存客戶身份信息
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A.實物黃金
B.原交易憑證（復(fù)印件有效）
C.本人有效身份證件
D.證書
A.購買
B.自動理財簽約
C.贖回
D.撤銷
A.加蓋公章的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本或副本復(fù)印件
B.加蓋公章的組織機構(gòu)代碼證、事業(yè)單位法人、社會團體或其他組織提供的民政部門或主管部門頒發(fā)的注冊登記證書復(fù)印件
C.經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件
D.非企業(yè)法定代表人（單位負責人）辦理的，需提供《理財業(yè)務(wù)授權(quán)委托書》
A.理財產(chǎn)品認購書
B.本人有效身份證件
C.存款證明書
D.原交易介質(zhì)
A.基本戶
B.一般戶
C.臨時戶
D.專用戶
最新試題
將（）放在首位，進行產(chǎn)品介紹時進行必要的風(fēng)險揭示（神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險），語言通俗易懂。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時，要做到（）
輕型網(wǎng)點配備（）名內(nèi)勤行長。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?！把h(huán)補位”適用場景：網(wǎng)點客流量較大時段，為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈式服務(wù)。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標準，骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動組合模式。
骨干網(wǎng)點突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務(wù)，服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。
營銷服務(wù)區(qū)標配（）。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理，員工要誠懇接受客戶的批評，嚴禁與客戶爭吵，有條件的請至單獨會議室或辦公室，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。