加強保險管理人員道德風險的約束可以采取的措施包括（）①運用保險法及相關(guān)法律制約；②健全內(nèi)部激勵機制；③定期檢查財務(wù)報表；④利用職業(yè)道德約束。

保險管理人員在從事本職工作時，應(yīng)該自覺遵守的基本行為規(guī)范是（）①專業(yè)勝任；②勤勉盡責；③尊重下屬；④文明、公正執(zhí)法。

保險監(jiān)管部門對銷售誤導行為進行責任追究。被追究的人員包括（）①沒有采取必要措施制止銷售誤導行為的人員；②沒有及時糾正銷售誤導行為的人員；③對銷售誤導行為負有業(yè)務(wù)管理責任的人員；④對銷售誤導行為負有審計責任的人員。

西方企業(yè)倫理思想對各國保險管理人員職業(yè)道德有巨大影響。西方企業(yè)倫理思想的具體內(nèi)容包括（）①人本思想；②冒險精神；③道德關(guān)心；④勤奮工作。

保險理賠人員要想勝任工作，必須具備以下專業(yè)素質(zhì)（）①熟悉保險條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定；②掌握相關(guān)法律法規(guī)；③具備基本的經(jīng)濟學知識；④具備基本的心理學知識。

中國保監(jiān)會嚴格規(guī)定，人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動時，不得存在以下銷售誤導行為（）①用保險產(chǎn)品的分紅率與銀行存款利率進行比較；②設(shè)法讓投保人購買本公司新產(chǎn)品而終止原來已有的保險合同；③告訴投保人應(yīng)對回訪話術(shù)；④不承諾保險產(chǎn)品的收益。

人身保險銷售誤導行為復雜多樣，對其進行認定存在一定困難。對于不能按照《人身保險銷售誤導行為認定指引》明確認定的行為，可以采取以下方式（）①根據(jù)物證認定；②根據(jù)書證認定；③根據(jù)調(diào)查筆錄認定；④根據(jù)現(xiàn)場檢查確認書認定。

我國精算師職業(yè)道德守則規(guī)定，精算師應(yīng)當遵守誠實、公正的原則，具體包括（）①不得利用專業(yè)技術(shù)，為服務(wù)對象從第三方獲取非法的或不正當?shù)氖杖?；②可以利用專業(yè)技術(shù)，為服務(wù)對象從第三方獲取正當收入；③當知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導第三方時，應(yīng)該拒絕提供該項精算服務(wù)；④當知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導第三方時，出于按勞取酬考慮，可以提供該項精算服務(wù)。

銷售誤導引發(fā)的重大群體事件是指（）①引發(fā)50名以上投保人集體上訪；②一次性引發(fā)30名以上投保人集中退保；③累計引發(fā)30名以上投保人集中退保；④引發(fā)50名以上投保人集體靜坐。

管理是指管理者為了實現(xiàn)各項經(jīng)濟活動的合理化和取得最佳經(jīng)濟效益而進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。保險公司管理人員擁有的權(quán)利包括（）①對公司的決策擁有發(fā)言權(quán)；②可以控制公司部分資源；③可以指揮他人活動；④享有特殊的待遇。