人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在從事下列人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，被保監(jiān)會(huì)列入保險(xiǎn)欺騙行為的有（）①以實(shí)際贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式進(jìn)行本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳；②以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行本公司產(chǎn)品宣傳，但實(shí)際并未停售；③進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳時(shí)虛夸本保險(xiǎn)公司經(jīng)營狀況；④以證券投資基金份額的名義銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

職業(yè)誠信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠信的支柱。所以，保險(xiǎn)管理人員的誠實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（）①對國家誠信；②對社會(huì)誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。

保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為（）①忽視股東利益；②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表；③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。

保險(xiǎn)企業(yè)償付能力監(jiān)管是當(dāng)今保險(xiǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)，對保險(xiǎn)企業(yè)償付能力進(jìn)行監(jiān)管就是要監(jiān)控（）①保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)狀況；②保險(xiǎn)公司投資情況；③壽險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況；④產(chǎn)險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況。

人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為復(fù)雜多樣，對其進(jìn)行認(rèn)定存在一定困難。對于不能按照《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確認(rèn)定的行為，可以采取以下方式（）①根據(jù)物證認(rèn)定；②根據(jù)書證認(rèn)定；③根據(jù)調(diào)查筆錄認(rèn)定；④根據(jù)現(xiàn)場檢查確認(rèn)書認(rèn)定。

相比其他從業(yè)人員，保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn)，這是因?yàn)椋ǎ賴冶O(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。

對于償付能力不足的保險(xiǎn)公司，保監(jiān)會(huì)增強(qiáng)其償付能力的措施包括（）①責(zé)令辦理再保險(xiǎn)；②限制業(yè)務(wù)范圍；③限制向客戶分紅；④限制商業(yè)性廣告。

樹立“以人為本”的保險(xiǎn)管理思想，要求保險(xiǎn)公司做到（）①提高員工滿意度；②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境；③實(shí)行科學(xué)的工作制度；④建立完善的激勵(lì)機(jī)制。

中國保監(jiān)會(huì)成立之后對我國保險(xiǎn)界實(shí)施了嚴(yán)格監(jiān)管模式，同時(shí)，明確了保險(xiǎn)監(jiān)管人員的工作職責(zé)，具體包括（）①對保險(xiǎn)公司的設(shè)立監(jiān)管；②對保險(xiǎn)企業(yè)的償付能力的監(jiān)管；③不具體監(jiān)管保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)；④不具體監(jiān)管保險(xiǎn)從業(yè)人員。

保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險(xiǎn)企業(yè)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括（）①賺取利潤；②依法經(jīng)營；③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會(huì)需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)；④以消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。