多項選擇題在創(chuàng)造和提升顧客價值時，企業(yè)要著眼于（）組成的價值鏈，與之建立伙伴關(guān)系。

A.內(nèi)部各個部門
B.供應(yīng)商
C.分銷商
D.最終消費者


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1.單項選擇題以下哪個環(huán)節(jié)決定了公司價值鏈的強大程度（）。

A.采購部門從供應(yīng)商那里獲得最低價格
B.運營部門無法以最低成本運送商品
C.營銷部門有良好的策劃和宣傳能力
D.財務(wù)部門給出最佳決算方案

3.多項選擇題波士頓矩陣描述的四種類型的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元包括（）。

A.明星
B.現(xiàn)金牛
C.問號
D.瘦狗

4.多項選擇題企業(yè)在設(shè)計業(yè)務(wù)組合時可以著重考慮（）的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。

A.符合公司核心理念
B.符合公司廣大員工利益
C.符合企業(yè)社會責(zé)任
D.符合公司核心競爭力

5.單項選擇題波士頓矩陣又稱為（）

A.產(chǎn)品-服務(wù)矩陣
B.成長-份額矩陣
C.投入-產(chǎn)出矩陣
D.效率-時間矩陣