問答題
【案例分析題】國內(nèi)某快餐連鎖公司主營幸??觳停罱l(fā)現(xiàn)面臨如下問題:
(1)通過現(xiàn)場試驗發(fā)現(xiàn),顧客對其潛在的新快餐食品評價不高。
(2)適于該公司開設(shè)新銷售網(wǎng)點的潛在地盤十分有限。
(3)各競爭對手都紛紛向市場投放各種各樣的幸??觳?。
最近該公司組織了意在以上班族市場為目標(biāo)的兩次游戲性促銷活動,經(jīng)市場查表明顧客反映這些游戲太復(fù)雜了。由于很難雇傭到合格的工人以及隨著食譜花色品種的增加給保持質(zhì)量帶來困難,使得該公司快餐食品本身的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都開始下降。與此同時,該公司發(fā)現(xiàn)企業(yè)有著如下的市場機會:
市場調(diào)查表明,顧客將會對該公司即將推出的自由挑選全營養(yǎng)早餐包作出積極的反應(yīng)。該公司在非傳統(tǒng)開店的場所開設(shè)的銷售網(wǎng)點相當(dāng)成功。該公司的地區(qū)合作團體和當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營組織的市場營銷能力在同行業(yè)中都是最強的。該公司投放市場的各種小菜已經(jīng)取得了一定的成功。所有快餐食品銷售鏈的產(chǎn)品都正在受到營養(yǎng)學(xué)專家的批評。該快餐連鎖公司的宏觀營銷環(huán)境包括哪些內(nèi)容?
答案:
該快餐連鎖公司的宏觀營銷環(huán)境有:
①人口環(huán)境。市場是由有購買欲望同時又有支付能力的人構(gòu)成的,人口的多少直接影響...