A.印刷品
B.義務(wù)兵免費(fèi)信件
C.盲人讀物
D.存局候領(lǐng)
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A.函授作業(yè)
B.每件重量在20克以內(nèi)
C.現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊(duì)發(fā)寄
D.國(guó)內(nèi)水陸路平常信件
A.有問(wèn)必答制度
B.保密制度
C.首問(wèn)負(fù)責(zé)制
D.支局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
A.情緒好壞一樣和藹
B.檢查不檢查一樣認(rèn)真
C.物品不同一樣收寄
D.表?yè)P(yáng)批評(píng)一樣誠(chéng)懇
A.手心向上
B.五指并攏
C.手掌自然伸直
D.手心向左
A.靠坐椅背
B.不倚靠椅背和座滿椅面
C.臀部占椅面1/2—2/3
D.雙手放在桌面
最新試題
郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
營(yíng)業(yè)員應(yīng)做好營(yíng)業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。
郵政信箱（筒）開(kāi)出的國(guó)際及港澳臺(tái)平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無(wú)法退補(bǔ)的（）按欠資處理。
營(yíng)業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。
郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。
營(yíng)業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí)，應(yīng)（）開(kāi)拆，開(kāi)拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。