A.客人租房客房的種類 B.客人來店住宿的季節(jié),住宿時間,訂房方式 C.個性檔案 D.家庭所有組成人員的各自喜好 E.習慣的付款方式
A.按賓客預定的抵店日期順序儲存 B.按賓客預定時間儲存 C.按賓客外語名字的順序儲存 D.隨即儲存 E.按照賓客姓氏字母順序儲存
A.預訂員將計算機調(diào)整至工作狀態(tài) B.客人入住時,總臺接待員與客人確認后輸入相關資料 C.核查輸入信息內(nèi)容,對不詳資料進行修改、完善、最后確認 D.進入主菜單,選擇系統(tǒng)快捷功能鍵,輸入客人相關資料 E.直接用他人的賬號為客人登記