判斷題客服中心遇到有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃個人在金融機構(gòu)存款的司法機關(guān)、行政機關(guān)、軍事機關(guān)及行使行政職能的事業(yè)單位（統(tǒng)稱有權(quán)機關(guān)）致電咨詢銀行業(yè)務或查詢涉案信息，客服代表應婉拒處理。
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