多項(xiàng)選擇題面談的過程包括（）階段。
A.營造氛圍
B.闡明目的
C.交流目的
D.達(dá)成一致
E.結(jié)束面談
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1.多項(xiàng)選擇題書面溝通的基本形式有（）。
A.備忘錄
B.電子郵件
C.商務(wù)信函
D.建議書
E.報(bào)告和摘要
2.多項(xiàng)選擇題壓力的主要來源包括（）。
A.環(huán)境壓力源
B.組織壓力源
C.工作壓力源
D.個(gè)性壓力源
E.情緒壓力源
