多項(xiàng)選擇題

口頭溝通的缺陷有（）。

A.口頭溝通可以使欠缺文字閱讀能力者同樣獲得意思傳達(dá)
B.有時(shí)口頭溝通談話內(nèi)容可能變成閑聊，更浪費(fèi)時(shí)間
C.當(dāng)人們面對(duì)面交談或通過(guò)電話交談時(shí)，易受干擾，可能被打斷
D.信息以口頭方式經(jīng)過(guò)多個(gè)層次傳遞時(shí)，容易“走樣”，出現(xiàn)“過(guò)濾”或“夸大”的偏差，造成信息衰減和失真嚴(yán)重

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