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單項選擇題

質(zhì)量管理的內(nèi)容不包括（）。

A.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量分析
D.質(zhì)量改進(jìn)

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單項選擇題

質(zhì)量檢驗是通過對產(chǎn)品（）觀察和判斷，結(jié)合測量、試驗所進(jìn)行的符合性評價活動。

A.使用性能
B.質(zhì)量特性
C.外觀質(zhì)量
D.內(nèi)在質(zhì)量

單項選擇題

ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是國際公認(rèn)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，貫徹該標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)的是由公正的第三方對質(zhì)量體系進(jìn)行認(rèn)證，其中“第三方”指的是（）。

A.顧客
B.公司內(nèi)審員
C.供應(yīng)商
D.認(rèn)證機構(gòu)

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