單項選擇題

自動柜員機(jī)的管理員分為（）。

A.密碼管理員和鑰匙管理員
B.密碼管理員和鈔箱管理員
C.鑰匙管理員和鈔箱管理員
D.鑰匙管理員和主機(jī)管理員

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單項選擇題

發(fā)生客戶投訴，營業(yè)網(wǎng)點必須妥善處理，受理投訴實行（）。

A.首問負(fù)責(zé)制
B.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
C.全程負(fù)責(zé)制

單項選擇題

ATM的各種登記簿，登記時間均要記錄到（），對填寫錯誤的內(nèi)容按照會計規(guī)范的要求進(jìn)行修改。

A.小時
B.分鐘
C.秒

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