名詞解釋競爭插足法

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1.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量的概念應(yīng)該包含哪兩大方面的內(nèi)容（）。

A.技術(shù)質(zhì)量
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.職能質(zhì)量
D.人員質(zhì)量
E.服務(wù)質(zhì)量

2.多項(xiàng)選擇題推銷方格根據(jù)推銷人員在推銷過程中買賣成敗及與顧客溝通的重視程度之間的差異，可將推銷人員分為（）。

A.遷就顧客型
B.強(qiáng)硬推銷型
C.無所謂型
D.推銷技巧型
E.解決問題型

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于談判過程中沖突與合作的關(guān)系表述正確的有（）。

A.談判是合作與沖突兼而有之的過程
B.談判過程中合作與沖突不能并存
C.談判過程中沖突與合作的矛盾會發(fā)生變化
D.談判是一個處理合作與沖突矛盾的過程
E.談判是一個對抗和沖突的過程，不可能有合作

4.單項(xiàng)選擇題跨文化談判與同一文化下談判的根本*區(qū)別源于談判者及談判活動與談判協(xié)議履行的環(huán)境的（）。

A.政治體制差異
B.經(jīng)濟(jì)差異
C.法律差異
D.文化差異

5.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代推銷中，居于舉足輕重地位的是（）。

A.效率
B.公平
C.負(fù)責(zé)
D.守信