單項(xiàng)選擇題

企業(yè)開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，一般包括四個(gè)階段的活動，以下對四個(gè)階段活動的描述，其正確的開展順序是（）。
①設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)
②評價(jià)培訓(xùn)效果
③提供培訓(xùn)
④確定培訓(xùn)需求

A.①--②--③--④
B.①--④--③--②
C.④--①--②--③
D.④--①--③--②


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于GB/T19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》，其沒有發(fā)揮作用的方面是（）

A.為組織追求卓越提供自我評價(jià)的準(zhǔn)則
B.作為各類質(zhì)量獎的評價(jià)依據(jù)
C.作為組織建立經(jīng)營管理體系的框架
D.作為合格評定的依據(jù)

2.單項(xiàng)選擇題下述關(guān)于精益管理的陳述，不正確的是（）。

A.精準(zhǔn)管理源自于日本豐田生產(chǎn)方式TPS
B.消除浪費(fèi)使顧客價(jià)值最大化是精準(zhǔn)管理的核心理念
C.實(shí)現(xiàn)看板拉動是精準(zhǔn)管理的最終目標(biāo)
D.精準(zhǔn)管理強(qiáng)調(diào)全員參與持續(xù)改進(jìn)