單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量文化內(nèi)容通?？梢苑譃閹讉€(gè)層次，其中（）位于最核心，是質(zhì)量文化的精髓。

A.精神文化
B.行為文化
C.制度文化
D.物質(zhì)文化

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單項(xiàng)選擇題

在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法，還可應(yīng)用（）。

A.質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）
B.平衡記分卡（BSC）
C.六西格瑪管理（6σ）
D.全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）

單項(xiàng)選擇題

在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（）。

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)

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