A.精神文化B.行為文化C.制度文化D.物質(zhì)文化
A.質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD) B.平衡記分卡(BSC) C.六西格瑪管理(6σ) D.全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)
A.質(zhì)量策劃 B.質(zhì)量控制 C.質(zhì)量保證 D.質(zhì)量改進(jìn)