首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
《電信服務(wù)規(guī)范》提出的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中,應(yīng)答時限最長為()秒。
A.60
B.30
C.15
D.180
點擊查看答案
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
單項選擇題
客服中心具有較難感知、規(guī)范性、()、互動性強(qiáng)等職業(yè)特點。
A.服務(wù)差異化
B.未知性
C.不見面
D.廣泛性
點擊查看答案
手機(jī)看題
單項選擇題
服務(wù)用語基本標(biāo)準(zhǔn)中錯誤的是()。
A.心境平和
B.感情親切
C.音量高亢
D.語速適中
點擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費搜題