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多項(xiàng)選擇題

移網(wǎng)減免欠費(fèi)及贈(zèng)款2000元以下的審批方式有哪些？（）

A.2/3G號(hào)碼通過(guò)微信或郵件審批
B.4G號(hào)碼2000元以下微信或郵件審批
C.4G號(hào)碼1000元以下微信或郵件審批
D.4G號(hào)碼1000-2000元OA審批

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多項(xiàng)選擇題

VIP服務(wù)經(jīng)理遇以下哪類客戶投訴問(wèn)題無(wú)需OA申請(qǐng)調(diào)帳（）

A.100元以下的首次流量爭(zhēng)議投訴
B.300元以下的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類賠付
C.100元以下的系統(tǒng)原因?qū)е驴坼e(cuò)費(fèi)
D.6個(gè)月內(nèi)的低消補(bǔ)扣差額賠付

多項(xiàng)選擇題

VIP服務(wù)經(jīng)理遇客戶投訴網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題該如何處理？（）

A.需轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)部門確認(rèn)
B.將網(wǎng)絡(luò)部門答復(fù)結(jié)果截圖上傳工單
C.調(diào)帳權(quán)限100元以下
D.超出100元提交投訴工單

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