判斷題培訓(xùn)活動(dòng)的成功實(shí)施有賴于培訓(xùn)計(jì)劃的精心設(shè)計(jì)。
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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些部門在各自職責(zé)范圍依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容實(shí)施監(jiān)督管理（）
A.國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門
B.工商行政管理部門
C.藥品監(jiān)督管理部門
D.國(guó)家安全部門
2.單項(xiàng)選擇題電話用戶真實(shí)身份信息發(fā)生或者可能發(fā)生泄露、毀損、丟失的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施；造成或者可能造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)當(dāng)立即向相關(guān)（）報(bào)告，配合相關(guān)部門進(jìn)行的調(diào)查處理。
A.電信管理機(jī)構(gòu)
B.電信管理部門
C.電話管理機(jī)構(gòu)
D.電話管理部門
最新試題
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)，用公式表示為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是：“（）”。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽(tīng)客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題