多項(xiàng)選擇題一個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)由下列哪些部分組成?()

A.客源
B.隊(duì)列
C.服務(wù)過(guò)程
D.服務(wù)者
E.出口


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3.單項(xiàng)選擇題麥當(dāng)勞的排隊(duì)系統(tǒng)屬于下面哪種?()

A.單通道單階段
B.多通道單階段
C.單通道多階段
D.多通道多階段

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于排隊(duì)論中排隊(duì)規(guī)則的分類(lèi)?()

A.損失制
B.等待制
C.混合制
D.隨機(jī)制

5.單項(xiàng)選擇題客源是排隊(duì)系統(tǒng)的一個(gè)構(gòu)成要素,下述哪項(xiàng)通常不是排隊(duì)論關(guān)注的客源屬性?()

A.顧客的數(shù)量是有限還是無(wú)限
B.顧客的到達(dá)時(shí)間間隔是常數(shù)還是服從一定的概率分布
C.服務(wù)一個(gè)顧客所產(chǎn)生的價(jià)值是多少
D.以上都是排隊(duì)論關(guān)注的客源屬性

最新試題

服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力四個(gè)等級(jí)為()

題型:多項(xiàng)選擇題

流水生產(chǎn)線按生產(chǎn)對(duì)象數(shù)目分為單一、多品種流水生產(chǎn)線。

題型:判斷題

生產(chǎn)管理在企業(yè)管理中的地位,首先表現(xiàn)為生產(chǎn)管理是企業(yè)管理的一部分,從企業(yè)管理系統(tǒng)分層來(lái)看,生產(chǎn)管理處于執(zhí)行地位。

題型:判斷題

生產(chǎn)系統(tǒng)的硬件通常是指生產(chǎn)場(chǎng)地、廠房、機(jī)器設(shè)備、工具器具、運(yùn)輸車(chē)輛、通訊設(shè)施等。

題型:判斷題

生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是用于控制決策的唯一依據(jù)。

題型:判斷題

企業(yè)在作工藝選擇時(shí)應(yīng)該作的決策有()

題型:多項(xiàng)選擇題

協(xié)作企業(yè)的響應(yīng)能力體現(xiàn)在質(zhì)量、交貨期、協(xié)作成本和售后服務(wù)四個(gè)方面。

題型:判斷題

制造生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作的區(qū)別表現(xiàn)在:產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)不同、顧客參與程度不同、對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間不同、運(yùn)作場(chǎng)所的集中性和規(guī)模不同、在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及度量方面不同。

題型:判斷題

用坐標(biāo)圖法檢查流水線的生產(chǎn)進(jìn)度,在某時(shí)刻的偏差為正值,表示到這時(shí)刻為止的欠產(chǎn)量,負(fù)值表示超產(chǎn)量。

題型:判斷題

以下不是時(shí)間研究方法的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題