判斷題

“及時受理客戶投訴，承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任”，是《全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約》中“規(guī)范操作，保證質(zhì)量”提出的要求。（）

答案： 正確
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