首頁
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
判斷題
在挽回客戶的過程中,服務(wù)人員應(yīng)樹立以企業(yè)為中心的原則,從企業(yè)的角度看待和處理客戶提出的問題。()
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
判斷題
企業(yè)要根據(jù)客戶接觸計(jì)劃,對(duì)具體接觸行為進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),以充分的準(zhǔn)備工作確保成功接觸客戶并達(dá)成目標(biāo)。()
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
判斷題
客戶在品牌接觸的過程中,從了解品牌定位、形成品牌偏好、激發(fā)品牌聯(lián)想,到最終樹立品牌忠誠(chéng),需要經(jīng)歷一個(gè)動(dòng)態(tài)的、較為長(zhǎng)期的過程,特定的品牌體驗(yàn)在這一過程中逐漸清晰化。()
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題