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答案：

又稱為未編碼知識，是指難以表達、高度個性化、難以溝通和共享的知識，如經(jīng)營者或員工的經(jīng)驗、技術訣竅、直覺、想象與創(chuàng)意等等。

答案：是著眼于企業(yè)的未來，根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源的條件，為求得企業(yè)的生存和發(fā)展而進行的一系列帶有全局性、根本性和長遠性的...