填空題

所謂（）就是要求管理者在批評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的對(duì)象和不同的情況采用不同的方式，并在批評(píng)過(guò)程中根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)進(jìn)行方式上的調(diào)整。

答案： 靈活性
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（）建設(shè)性的批評(píng)主張使員工參與到整個(gè)績(jī)效反饋過(guò)程中。
答案： 互動(dòng)式績(jī)效反饋
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（）和中立反饋——針對(duì)錯(cuò)誤行為的反饋。
答案： 負(fù)面反饋
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