單項(xiàng)選擇題

客戶識(shí)別是指運(yùn)用（）對(duì)客戶的心理特征、行為特征及其影響所進(jìn)行的解析過程。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
B.統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
C.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
D.歸納方法
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