多項(xiàng)選擇題

關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)行問題的說法，正確的有（）。

A.是指事件規(guī)避解決或存在某個(gè)未知的潛在原因的情形
B.問題是事件產(chǎn)生的根源，事件與問題的關(guān)系為多對(duì)多
C.問題可按影響程度、影響范圍和涉及系統(tǒng)類別、緊急程度進(jìn)行分級(jí)
D.該情形會(huì)或可能導(dǎo)致一起或多起事件發(fā)生

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多項(xiàng)選擇題

事件處理角色的主要職責(zé)是：（）

A.負(fù)責(zé)及時(shí)確認(rèn)業(yè)務(wù)影響
B.負(fù)責(zé)采取措施解決或規(guī)避解決事件
C.負(fù)責(zé)分析事件根本原因
D.負(fù)責(zé)制定并落實(shí)根本解決和防范措施

多項(xiàng)選擇題

應(yīng)用運(yùn)行部門事件管理角色的主要職責(zé)是：（）

A.負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)控全行事件，協(xié)調(diào)事件的解決，并做好有關(guān)上報(bào)工作。
B.負(fù)責(zé)確定事件的性質(zhì)和級(jí)別。
C.負(fù)責(zé)組織開展問題根源分析，協(xié)調(diào)落實(shí)根本解決和防范措施。
D.負(fù)責(zé)編制事件簡(jiǎn)報(bào)，根據(jù)指標(biāo)體系對(duì)事件管理過程中的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)行問題的說法，正確的有（）。

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事件處理角色的主要職責(zé)是：（）

應(yīng)用運(yùn)行部門事件管理角色的主要職責(zé)是：（）

關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)行問題的說法，正確的有（）。