A.負責跟蹤、監(jiān)控全行事件,協(xié)調(diào)事件的解決,并做好有關(guān)上報工作。 B.負責確定事件的性質(zhì)和級別。 C.負責組織開展問題根源分析,協(xié)調(diào)落實根本解決和防范措施。 D.負責編制事件簡報,根據(jù)指標體系對事件管理過程中的各項指標進行評價。
A.總行一級停機 B.總行二級停機 C.分行一級停機 D.分行二級停機
A.監(jiān)管單位 B.業(yè)務相關(guān)第三方 C.行內(nèi)業(yè)務部門 D.各分行及相關(guān)外部客戶