多項(xiàng)選擇題

在關(guān)鍵事件法中，對(duì)每一事件的描述內(nèi)容主要包括（）

A.導(dǎo)致事件發(fā)生的原因和背景
B.員工的特別有效或多余的行為
C.關(guān)鍵行為的后果
D.員工自己能否支配或控制其行為后果
E.關(guān)鍵行為的過程

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