指各種試圖改變員工的知識、技能、態(tài)度或者行為,以改善員工在有關工作崗位績效的工作。
是指一種綜合評價方法而非簡單一個地方或機構(gòu),它綜合地應用個人歷史資料,心理測驗和工作樣本來做管理人員的篩選工作。