名詞解釋

答案：

是指以功能分析為核心，用最低的壽命周期總成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的必要功能的一項(xiàng)有組織的創(chuàng)造性的活動(dòng)。

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答案：

將顧客對(duì)產(chǎn)品的需求信息用特定的矩陣形式展示出來(lái)，所得到的矩陣叫質(zhì)量屋矩陣。

答案：

將顧客的需求或新產(chǎn)品構(gòu)思變?yōu)榫唧w產(chǎn)品的一個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程。