名詞解釋

質(zhì)量屋

答案：

將顧客對(duì)產(chǎn)品的需求信息用特定的矩陣形式展示出來(lái)，所得到的矩陣叫質(zhì)量屋矩陣。
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產(chǎn)品設(shè)計(jì)
答案：

將顧客的需求或新產(chǎn)品構(gòu)思變?yōu)榫唧w產(chǎn)品的一個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
名詞解釋

管理技術(shù)
答案：

指用于組織研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等活動(dòng)的方法和過(guò)程。
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