第一力求盡快達(dá)成協(xié)議; 第二盡量保證已獲得的利益不喪失; 第三爭取最后的利益收獲。
狹義的角度分類:初期僵局、中期僵局、后期僵局廣義上分類:協(xié)議期僵局和執(zhí)行期僵局。
力求創(chuàng)造一種友好、輕松、和諧的氣氛在語言和姿態(tài)上要做到輕松又不失嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌又不失自信、熱情又不失沉穩(wěn)。