談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項協(xié)議而進(jìn)行的交往。

“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

說服型談判者的特點(diǎn)是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。

匯報也可分為（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

如何對待會議中的“悶葫蘆”（）