名詞解釋

工作團隊

答案：

對某一特殊過程負(fù)責(zé)，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作。

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組織知識創(chuàng)造

答案：

指的是個人創(chuàng)造的知識通過在團隊內(nèi)，團隊間等相互作用擴展到整個組織并形成組織的知識網(wǎng)絡(luò)的過程。

移情作用

答案：一個人將自己的意識以想象力投射在他人身上的能力。