A.被用于標(biāo)桿到目標(biāo)服務(wù)水平。
B.被用于度量提供給客戶的IT服務(wù)的效果。
C.驗(yàn)證組織的戰(zhàn)略和IT服務(wù)的匹配。
D.度量幫助臺(tái)職員的績(jī)效。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
下列哪些手續(xù)可以增強(qiáng)信息系統(tǒng)操作部門的控制結(jié)構(gòu)（）。
I．定期輪換操作人員。
II．強(qiáng)制休假。I
II．控制對(duì)設(shè)備的訪問。
IV．將負(fù)責(zé)控制輸入和輸出的人員進(jìn)行分離。
A.Ⅰ；Ⅱ
B.Ⅱ；Ⅱ；Ⅲ
C.Ⅲ；Ⅳ
D.Ⅰ；Ⅱ；Ⅲ；Ⅳ
A.用戶管理人員。
B.系統(tǒng)程序員。
C.數(shù)據(jù)錄入員。
D.磁帶庫管理員。
A.服務(wù)水平協(xié)議。
B.ISP的物理安全。
C.ISP的其它客戶的推薦。
D.ISP雇員的背景調(diào)查。
A.審計(jì)痕跡。
B.數(shù)據(jù)錄入和計(jì)算機(jī)操作員的職責(zé)分離。
C.擊鍵驗(yàn)證。
D.主管審查。
A.質(zhì)量保障。
B.系統(tǒng)管理員。
C.應(yīng)用程序員。
D.系統(tǒng)分析員。
最新試題
測(cè)試企業(yè)數(shù)據(jù)中心物理安全控制措施的最佳方法是（）
開發(fā)人員對(duì)薪資系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)字段做了未經(jīng)授權(quán)的變更，下列哪一種控制弱點(diǎn)最可能導(dǎo)致該問題（）
直接把包含有生物信息數(shù)據(jù)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)副本放入測(cè)試環(huán)境中，哪項(xiàng)最可以減輕隱私方面的影響（）
為使信息系統(tǒng)審計(jì)師更好地從發(fā)現(xiàn)和結(jié)論中做出判斷，審計(jì)證據(jù)應(yīng)符合以下哪些要求（）
審計(jì)師發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在很多多余生產(chǎn)系統(tǒng)權(quán)限沒有及時(shí)清除，審計(jì)師應(yīng)該建議（）
在評(píng)估企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）實(shí)施供應(yīng)商時(shí)，信息系統(tǒng)審計(jì)師應(yīng)首先建議執(zhí)行（）
哪一項(xiàng)用于評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目所需的時(shí)間用量時(shí)（）
ERP系統(tǒng)中的三項(xiàng)匹配機(jī)制，審計(jì)師應(yīng)審查以下哪一項(xiàng)（）
財(cái)務(wù)人員已經(jīng)禁用了對(duì)交易的審計(jì)日志，因此信息系統(tǒng)審計(jì)師建議財(cái)務(wù)人員不再有更改審計(jì)日志設(shè)置的權(quán)限。在跟蹤審計(jì)期間最重要的是驗(yàn)證（）
哪一項(xiàng)可確保新建設(shè)的數(shù)據(jù)倉庫滿足公司需求（）