多項選擇題對于受許人，特許經營的優(yōu)點包括（）。

A.將經營失敗的危險降至最低
B.受許者通常會得到全國性的品牌形象支持
C.分享規(guī)模效益，使開業(yè)成本降至最低
D.復制成功經驗，在全國范圍內快速擴展業(yè)務


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1.多項選擇題渠道戰(zhàn)略作為基層作業(yè)戰(zhàn)略的一部分，相應包括（）。

A.渠道的使命
B.渠道的目標體系
C.總體的行動計劃
D.控制措施

2.多項選擇題企業(yè)應該就自身站點的某些內容物色其他網站的相關欄目積極尋求合作，合作的形式可以是（）。

A.相互推薦
B.交換發(fā)表文章
C.放置logo鏈接
D.刊登網絡廣告

3.單項選擇題建立薪酬制度的程序可以簡單地歸納為五個步驟，其正確的順序應該是（）。

A.確定薪酬水準—選擇薪酬方式—確定目標—試驗此制度—準備實施此制度
B.確定薪酬水準—確定目標—選擇薪酬方式—試驗此制度—準備實施此制度
C.確定目標—確定薪酬水準—選擇薪酬方式—試驗此制度—準備實施此制度
D.確定目標—選擇薪酬方式—確定薪酬水準—試驗此制度—準備實施此制度

5.單項選擇題企業(yè)實施CRM系統(tǒng)需要注意的問題不包括（）。

A.轉變傳統(tǒng)管理觀念
B.合理調整組織結構
C.采用頂尖技術
D.高層領導支持